A MultiContact Consulting Kft. szakértői közreműködésével az MVM NET Zrt. sikeresen megvalósította az ISO 27001 tanúsítvány kiterjesztését, amely nemcsak a törvényi megfelelés biztosításához járult hozzá, hanem a működési hatékonyságot és az információbiztonság szintjét is jelentősen növelte.
Az MVM NET Zrt., mint Magyarország egyik kiemelt távközlési szolgáltatója, országos szinten biztosít hálózati és IT megoldásokat az állami, védelmi és energetikai szektor számára. A projekt célja a már meglévő információbiztonsági rendszer bővítése, frissítése és mélyebb integrálása volt a szervezeti működésbe.
Főbb feladatok és tanácsadói hozzájárulás
A komplex projekt sikeres lebonyolításához a feladatokat több jól strukturált alprojektre bontottuk. A MultiContact Consulting Kft. dedikált tanácsadói csapata projektmenedzsment, IT-biztonság, folyamatfejlesztés, üzleti elemzés és szoftverfejlesztés területeken nyújtott támogatást.
Főbb feladatok és tanácsadói hozzA projekt során kiemelt figyelmet kapott:ájárulás
- az információbiztonsági irányítási rendszer kiterjesztése Core üzleti folyamatokra,
- a vállalati folytonossági és katasztrófaelhárítási terv aktualizálása,
- a kritikus folyamatok elemzése és dokumentálása,
- a vállalati kockázatelemzés elkészítése,
- az egyedi jogosultságkezelési rendszer és szabályozás kialakítása,
- valamint a fejlesztési és üzemeltetési szabályzatok rendszerszintű rendezése.
A projekt a PMI és ITIL alapelvek mentén valósult meg, személyes és online egyeztetésekkel, strukturált ügyfélkommunikációval és döntéstámogatással.
Eredmények
A projekt során az alábbi kézzelfogható eredmények születtek:
- 40 fő bevonása az MVM NET Zrt. részéről,
- 96 strukturált interjú, összesen 192 óra terjedelemben,
- 48 elkészült szabályozási és folyamatdokumentum,
- 22 folyamatutasítás és 12 munkautasítás kidolgozása,
- 5 új belső szabályzat megalkotása,
- 100%-os szabályozottsági lefedettség a műszaki területeken,
- egy teljes funkcionalitással működő, egyedi fejlesztésű jogosultságkezelési rendszer átadása.
A tanácsadói támogatás eredményeként nemcsak az ISO 27001 tanúsítvány kiterjesztése valósult meg sikeresen, hanem a szervezet belső működése is átláthatóbbá és szabályozottabbá vált. A projekt hosszú távú fenntarthatóságát munkatársi és vezetői oktatásokkal, valamint workshopokkal biztosítottuk.
Az MVM NET Zrt. pozitívan értékelte a közös munkát, és az eredmények alapján további tanácsadói együttműködésekre is sor került.
Ez a projekt jól példázza, hogyan lehet egy szabályozási megfelelést célzó kezdeményezést stratégiai működésfejlesztési lehetőséggé alakítani.
Dolgozzunk együtt a következő sikerprojekten!
Legyen szó informatikai tanácsadásról, szervezetfejlesztésről vagy komplex projektmenedzsment támogatásról, a MultiContact csapata készen áll, hogy szakmai tapasztalatával és testreszabott megoldásaival segítse céljaid megvalósulását is. Keress bennünket bizalommal!